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AGB  条款和条件

AGB Günther Pfeffer

所有产品均由我们的糖果店采用最好的原材料制成,始终保持新鲜。合同关系基于以下条款和条件。

范围

我们的业务和交付条款和条件仅适用。客户的条款和条件偏离我们的业务和交付条款和条件是无效的。

合同的形成,订单模块化

买方订购货物后,合同将根据下单时有效的糖果大师 Günther Pfeffer 的价目表订立。可以亲自、通过电话或(如果可能的话使用订单)通过传真、电子邮件、邮寄或通过在线商店下订单。通过在线商店进行订单处理只能在德国境内进行。如果您通过在线商店下订单,您将收到订单确认。无法处理缺少客户信息的订单。通过他的订单,客户确认货物将仅用于最终消费。在任何情况下都不允许转售或中间交易。

根据您的选择,我们会将订购的商品发送到客户的地址或您指定的个人或公司的地址。在后一种情况下,我们很乐意将您的个人问候添加到货件中,因为它们是在您下订单时发送的。

可调整的

如果在特殊情况下,生产所订购商品所需的原材料无法用于生产,我们保留从我们的范围内交付相同价值的商品的权利,从而对我们的服务进行轻微更改。

运输

总订单价值 20.00 欧元起可以发货。运送货物时,运输公司的选择由糖果大师 Günther Pfeffer 自行决定。运送到德国和欧盟的收货地址通常由德国物流系统作为保险包裹进行。我们通过邮政/DHL 运送到世界其他地区。客户承担运输费用,除非另有明确约定。我们通常在收到订单后的下一个工作日为您发货。有关交货期和交货日期的信息通常不具有约束力。

用篮子装饰的礼物或装满瓷器的礼物不能总是按照目录中的说明寄出。

风险转移

当货物移交给运输服务提供商时,风险就转移给了客户。我们明确保留因室外高温而延迟交货的权利,直到我们的高品质产品的新鲜度和质量在运输过程中不受影响。这通常发生在白天室外温度升至 23 摄氏度以上时,或者根据官方天气预报,在运输过程中可能会上升。

价格和运费

根据订购时有效的糖果大师 Günther Pfeffer 的价目表的价格适用。网上商店中的所有价格均以欧元计价,包括法定增值税,不包括包装/邮资。这些将单独开具发票。预付发票将另行邮寄。

收件人免费送货,费用将由客户承担。

我们对每批货物收取 3.00 欧元的统一包装费。德国境内运费为 8.00 欧元,运费不超过 5 公斤,运费不超过 10 公斤,运费为 10.00 欧元。有关重量超过 10 公斤的货件以及发往欧盟和其他国家/地区的邮资费用的信息仅可应要求提供。我们的价格包括处理运输包装的费用折扣。货物装在防碎外纸箱中运输。

商店和特别促销不适用于运输。

投递时间

除非另有明确约定,否则交货不适用交货期。糖果大师 Günther Pfeffer 不受买方单方面设定的最后期限的约束。

糖果大师 Günther Pfeffer - 在买方合理的范围内 - 有权获得部分交货。

验收

买方必须在运输公司移交货物时接受。如果由于 Günther Pfeffer 大师不负责的原因导致运输公司无法将货物交付到指定的收货地址,或者如果买方或收件人拒绝接受,则 Günther Pfeffer 大师将向买方收取全部购买价格.因不接受而产生的退货及其他费用由买家承担。

根据 §§ 355, 356 BGB,买方无权取消或退货,因为货物会很快变质(§ 312 d. Abs. 4 Ziff. 1 BGB)。

付款条件

客户可以通过银行转账或在线支付服务提供商 PayPal 提前在德国支付购买价格。原则上不进行赊购。发票金额不得扣除。如果客户拖欠付款,我们有权根据 BGB §§ 288 第 1 段和 247 第 1 段,以高于相应基准利率 5% 的利率收取欠款利息,如果客户是商家,违约利息增加至高于相应基准利率的 8%。此外,糖果大师 Günther Pfeffer 保留在第三次提醒后将索赔移交给债务催收机构(例如 Creditreform)以进行催收的权利。任何托收费用、退货费用或其他不当付款费用均应由买方承担。来自非欧盟国家(瑞士除外)的外国客户只能使用信用卡或 PayPal 支付。货到付款是不可能的。

商业货币是欧元 (€)。只能以欧元 (€) 开具发票和付款。德国增值税不适用于非欧盟国家的客户。

所有权保留

在订单全额付款之前,货物仍然是买方的财产。糖果大师 Günther Pfeffer

 

运输损坏 - 投诉 - 责任

货物在运输公司交接时必须经过买方检查。可见的运输损坏必须由运输公司以书面形式确认。货物的明显缺陷必须立即报告给糖果大师 Günther Pfeffer,但不得迟于它们变得明显后 5 个日历日,并以书面或传真的形式报告给糖果大师 Günther Pfeffer,并且必须将商品以原包装退回给糖果大师 Günther Pfeffer 进行检查.检查退回的货物是否存在缺陷或错误是受委托进行检查的人员的责任。

如果存在我们负责的缺陷,我们有权在修复缺陷或进行替换交付之间做出选择。如果缺陷的补救措施失败,或者如果我们不愿意或无法补救缺陷或提供替代品,或者如果由于我们负责的原因延迟超过合理的时间,客户有权退出合同。

客户的任何进一步索赔均被排除在外。如果损害的原因是基于故意或重大过失,则此责任限制不适用。如果客户因缺乏保证的财产而主张损害赔偿,它也不适用。

我们对不当储存不承担任何责任。

糖果大师 Günther Pfeffer 仅对因交付或服务中的缺陷或因违反其他合同或非合同义务而造成的损害和赔偿 BGB § 284 所指的无效费用(以下简称“损害”)负责。特别是由于侵权行为,仅在故意和重大过失的情况下。上述责任限制不适用于违反采购风险、违反基本合同义务或《产品责任法》规定的责任的情况。因违反基本合同义务而造成的损害赔偿仅限于对糖果大师 Günther Pfeffer 应在合同订立时预见到的可识别情况(合同的典型后果)可能造成的损害的赔偿,除非存在故意或重大过失,或由于对生命、肢体或健康的伤害或承担担保或采购风险。所有责任限制均适用于代理代理人。对买方不利的举证责任变更与上述规定无关。

抵销 - 转让

买方只能通过反索赔来抵消索赔,只要这些是无可争议的或合法成立的。只有在事先获得书面同意的情况下,才能转让对糖果大师 Günther Pfeffer 的索赔。无权获得此类批准。 § 354a HGB 不受影响。

履行地点

履行地点是我们在米尔滕贝格的营业地点

准据法,管辖权

合同关系受德国法律约束。

如果客户是企业家,我们的营业地就是管辖地。

隐私政策

什么是个人数据?

联邦数据保护法 (BDSG) 所指的个人数据是关于特定或可识别自然人的个人和事实情况的个人信息。除了您的姓名、地址、出生日期和银行详细信息外,这还包括您的订单数据。根据 BDSG 和其他数据保护法规,所有这些数据都受到特殊保护,我们通过技术和组织措施确保

收集、处理和使用个人数据

如果您只是浏览我们的网站,我们不需要您提供任何个人信息。我们的服务器只会记录和存储所谓的 IP 地址。我们仅以统计方式评估这些数据,并且无法追溯到您,以便为您进一步改进我们的网站。我们仅在您下订单时收集您的个人数据。我们将专门处理和使用所有个人数据来处理您所下的订单并在客户忠诚度的背景下。

向第三方披露您的个人数据

原则上,我们不会将您的个人数据传递给第三方。例外情况仅适用于在与您的合同关系和处理您的订单的框架内(例如,在运送货物或处理付款时)有必要这样做的情况。开立客户账户时,我们将获得一次性信用检查。当然,我们也会根据《联邦数据保护法》的规定对这些数据进行保密处理。

个人资料的安全

我们使用安全技术:我们的安全服务器软件会加密您的所有个人信息,例如信用卡号、姓名和地址。此信息通过 Internet 传输时无法被未经授权的人员读取。加密将您键入的字符转换为可以在 Internet 上安全传输的代码。

获取信息和更正存储的个人数据的权利

根据 § 34 BDSG,您有权了解我们存储的您的数据,并且根据 § 35 BDSG,您有权更正不正确的数据或删除/阻止未经许可的存储数据。

如果您对处理您的个人数据有任何疑问、建议或投诉,您可以随时联系我们的团队。

报价 - 咨询 - 优惠券

对于所有咨询,我会根据我的条款和条件向您收取以下费用:

每次咨询的统一费率为 25.00 欧元,外加增值税

如果有订单,咨询费用将报销

礼券不可兑换。没有现金支付.

付款方式

- 贝宝

- 现金支付

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